・ご入金前のキャンセルは自由に可能です。

・ご入金後～作業開始前までのキャンセルについては、振込手数料を差し引いた上でご返金いたします。

・作業開始後のキャンセル・返金は基本的にお受けできません。
　※「作業開始」は「これから作業に入ります」とご連絡したタイミングとさせていただきます。

・以下の場合に限り、返金または再作業にて対応を検討させていただきます：

　- 明らかな作業ミス（ファイル破損やノイズ混入など）
　- ご依頼内容と著しく異なる内容で納品された場合